Preguntas frecuentes
Qué bueno que quieras saber más sobre nuestros productos Ziwi. Hemos recopilado a continuación las preguntas frecuentes y las respuestas por tema.
Steam & Dried
¿Cómo se elabora Ziwi Peak® Steam & Dried?
¿Qué significa Z-MicroSteam?
¿Cuáles son los ingredientes animales premium en Ziwi Peak Steam & Dried?
¿Cómo apoya Ziwi Peak Steam & Dried en la digestión de los perros?
¿Todos los ingredientes de Ziwi Peak Steam & Dried provienen de Nueva Zelanda?
¿Qué recetas incluye la gama Ziwi Peak Steam & Dried?
¿En qué tamaños de envase está disponible Ziwi Peak Steam & Dried?
¿Debo agregar suplementos a Ziwi Peak Steam & Dried?
¿Debo rehidratar Ziwi Peak Steam & Dried?
¿Cómo uso Ziwi Peak Steam & Dried en combinación con otros productos Ziwi?
¿Es Ziwi Peak Steam & Dried adecuado para todas las razas?
¿El alimento para gatos Ziwi Peak Steam & Dried contiene taurina?
¿Cómo debo almacenar Ziwi Peak Steam & Dried?
¿Cuál es la vida útil de Ziwi Peak Steam & Dried?
¿Cómo se elabora Ziwi Peak® Steam & Dried?
Ziwi Peak Steam & Dried se elabora mezclando carne cruda (pollo, carne de res y cordero), órganos y mariscos enteros (caballa, merluza azul del sur, hoki y sardinas) con verduras y frutas locales, para crear una comida completa y equilibrada.
¿Qué significa Z-MicroSteam?
Z-MicroSteam es nuestra innovadora tecnología en dos fases. En la fase 1, los ingredientes crudos mezclados se cocinan al vapor suavemente para crear una textura ligera y sabrosa. En la fase 2, los trozos se secan suavemente al aire para conservar los beneficios nutricionales y eliminar los patógenos no deseados, asegurando así un producto seguro.
¿Cuáles son los ingredientes animales premium en Ziwi Peak Steam & Dried?
En Ziwi solo utilizamos carnes de alta calidad y éticamente responsables. Los ingredientes animales premium en las recetas de Ziwi Peak Steam & Dried incluyen, entre otros, pollo de corral, pescado salvaje del sur del Pacífico y carne de res alimentada con pasto para gatos. Para los perros, las recetas incluyen, entre otros, pollo de corral, carne de res alimentada con pasto y cordero alimentado con pasto, combinados con diferentes órganos y otros ingredientes.
¿Cómo apoya Ziwi Peak Steam & Dried en la digestión de los perros?
La comida para perros Ziwi Peak Steam & Dried contiene frutas y verduras ricas en fibras. Esto apoya una digestión saludable. El uso de raíz de achicoria, una fuente natural de inulina, promueve el crecimiento de bacterias beneficiosas en los intestinos. Cuando los intestinos están llenos de bacterias buenas, los nutrientes se absorben mejor y se distribuyen por todo el cuerpo.
¿Todos los ingredientes de Ziwi Peak Steam & Dried provienen de Nueva Zelanda?
Toda nuestra carne y órganos se obtienen de manera ética y provienen de Nueva Zelanda, donde se crían siguiendo los principios de libertad de Nueva Zelanda, sin hormonas artificiales. Nuestros mariscos se capturan de manera salvaje en el Océano Pacífico Sur y en aguas sub-antárticas. Todas las verduras y frutas en las recetas provienen de proveedores locales en Nueva Zelanda. Otros ingredientes como lentejas, guisantes, pulpa de manzana, proteína y vitaminas provienen de proveedores rastreables en Nueva Zelanda, Australia, Europa, Japón y los EE.UU.
¿Qué recetas incluye la gama Ziwi Peak Steam & Dried?
La gama Ziwi Peak Steam & Dried incluye: Tres tipos de comida para gatos: - Pollo de corral con caballa entera - Carne de res alimentada con pasto con merluza azul del sur - Pescado salvaje del Pacífico Sur Tres tipos de comida para perros: - Pollo de corral con frutas del huerto - Carne de res alimentada con pasto con calabaza - Cordero alimentado con pasto con verduras verdes
¿En qué tamaños de envase está disponible Ziwi Peak Steam & Dried?
Ziwi Peak Steam & Dried para perros está disponible en tres tamaños: 800 gramos, 1,5 kg y 3,2 kg. Para gatos, Ziwi Peak Steam & Dried está disponible en dos tamaños: 800 gramos y 2,2 kg.
¿Debo agregar suplementos a Ziwi Peak Steam & Dried?
Todas las recetas de Ziwi Peak Steam & Dried están certificadas por AAFCO como dietas completas y equilibradas diarias para todas las razas y etapas de vida de gatos y perros. No se necesitan suplementos adicionales ni alimentación complementaria.
¿Debo rehidratar Ziwi Peak Steam & Dried?
Ziwi Peak Steam & Dried es un producto duradero y listo para usar que no necesita ser rehidratado.
¿Cómo uso Ziwi Peak Steam & Dried en combinación con otros productos Ziwi?
Ziwi Peak Steam & Dried es una comida completa y equilibrada y se puede usar como alimento independiente. También puede servir como un complemento nutritivo para la comida húmeda de Ziwi Peak o como base con el alimento secado al aire de Ziwi Peak para un impulso nutricional adicional.
¿Es Ziwi Peak Steam & Dried adecuado para todas las razas?
Sí, Ziwi Peak Steam & Dried es una comida completa y equilibrada que es adecuada para todas las razas y etapas de la vida. Está formulado según las normas de alimentación animal de AAFCO.
¿El alimento para gatos Ziwi Peak Steam & Dried contiene taurina?
Sí, el alimento para gatos Ziwi Peak Steam & Dried contiene taurina de origen natural proveniente de la carne. Además, añadimos taurina extra para asegurarnos de que los niveles satisfacen las necesidades de los gatos. Para obtener detalles sobre la taurina y otros nutrientes, puedes consultar la tabla de análisis garantizado en la parte posterior de cada paquete y en nuestro sitio web.
¿Cómo debo almacenar Ziwi Peak Steam & Dried?
Las recetas de Ziwi Peak Steam & Dried deben almacenarse bien cerradas en el embalaje original, en un lugar con temperatura controlada, lejos de la luz solar directa y el calor. Utilícelo dentro de las 8 semanas posteriores a su apertura.
¿Cuál es la vida útil de Ziwi Peak Steam & Dried?
La vida útil de Ziwi Peak Steam & Dried es de 21 meses después de la producción.
Cuenta
¿Cómo creo una cuenta en Ziwi?
¿Qué puedo hacer con mi cuenta de Ziwi Petfoods?
¿Cómo creo una cuenta en Ziwi?
Creas fácilmente una cuenta al realizar tu pedido.
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Añade los productos deseados a tu carrito de compras.
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¿Sabías que con un pedido recurrente con domiciliación automática siempre obtienes un 5% de descuento en todos tus pedidos? Activa el servicio de repetición en tu carrito de compras y ciérralo fácilmente.
¿Tienes preguntas o necesitas ayuda? No dudes en contactar con nuestro servicio al cliente!
¿Qué puedo hacer con mi cuenta de Ziwi Petfoods?
Con una cuenta personal en Ziwi Petfoods, hacer pedidos es más fácil que nunca. Tienes acceso directo a tus pedidos anteriores y puedes volver a pedir rápida y fácilmente para tu perro o gato. ¿No quieres quedarte nunca sin alimento? Entonces configura un pedido automático repetido o una alerta de pedido. De esta manera, tu pedido se gestionará a tiempo y tu amigo peludo siempre recibirá la comida natural y nutritiva que se merece. ¡Crea tu cuenta de Ziwi Petfoods hoy mismo!
Servicio de repetición
¿Cómo activo el servicio de repetición?
¿Cómo funciona el servicio de repetición de Ziwi?
¿Cómo obtengo un descuento en mi pedido recurrente?
¿Cómo activo el servicio de repetición?
Durante el pedido, simplemente elige 'Servicio de repetición' en la cesta de la compra y establece la frecuencia de entrega deseada. ¡Nosotros nos encargamos del resto! ¿Quieres ajustar algo? Siempre puedes hacerlo a través de tu cuenta.
¿Cómo funciona el servicio de repetición de Ziwi?
Con nuestro servicio de repetición nunca más tendrás que preocuparte por pedir a tiempo la comida favorita de tu mascota. Tú eliges con qué frecuencia deseas recibir la comida, y nosotros nos aseguramos de que se entregue automáticamente en tu hogar.
¿Lo mejor de este servicio? Tienes el control total. ¿Quieres intentar con otro sabor? Simplemente cambias de receta. ¿Todavía tienes suficiente comida en stock? No hay problema, puedes ajustar, pausar o cancelar tu entrega fácilmente desde tu cuenta.
Además, tú decides con qué frecuencia recibes el pedido. Ya sea cada cuatro, seis u ocho semanas, tú eliges lo que mejor se adapte a ustedes.
Con el servicio de repetición de Ziwi Petfoods nos aseguramos de que tu mascota siempre tenga comidas de alta calidad y nutritivas 3F ¡sin complicaciones!
¿Cómo obtengo un descuento en mi pedido recurrente?
Al elegir un pedido recurrente en combinación con domiciliación bancaria automática, recibirás un 5% de descuento en cada entrega. ¡Esto significa que no solo tienes asegurado un suministro constante de alimentos Ziwi, sino que también te beneficias de un precio más bajo!
Alimentar
¿Durante qué período debo cambiar del alimento actual de mi mascota a Ziwi Peak?
¿Es Ziwi Peak adecuado para mi gatito, cachorro o mascotas mayores?
¿Cómo desarrolla Ziwi sus recomendaciones de alimentación?
Las porciones diarias de Ziwi Peak parecen pequeñas. ¿Es suficiente?
¿Puedo alternar diferentes sabores de Ziwi Peak?
¿Se puede dar Ziwi Peak como aderezo o mezclado con otros alimentos?
¿Puedo darle a mi perro comida para gatos Ziwi Peak y viceversa?
¿Con qué frecuencia debo alimentar a mi mascota?
¿Durante qué período debo cambiar del alimento actual de mi mascota a Ziwi Peak?
Se recomienda hacer el cambio gradualmente, para que el sistema digestivo de su mascota tenga tiempo de adaptarse al alto valor nutricional de las recetas. Comience con una pequeña cantidad de Ziwi Peak junto con el alimento actual de su mascota y aumente gradualmente durante un período de al menos 7 días. Durante la transición, es posible que su mascota tenga heces más blandas de lo habitual. Si las heces permanecen blandas después del cambio, póngase en contacto con nosotros.
¿Es Ziwi Peak adecuado para mi gatito, cachorro o mascotas mayores?
En Ziwi, estamos orgullosos de desarrollar recetas que cumplen con los perfiles de nutrientes de la AAFCO para todas las etapas de vida. Para que tu mascota reciba la mejor alimentación a cualquier edad. Ziwi Peak es adecuado para gatitos y cachorros en crecimiento, así como para gatos y perros mayores. Nuestras recetas de Pollo y Ternera Ziwi Peak Air-Dried no son adecuadas como alimento completo para cachorros de razas grandes de perros. Nos referimos a cachorros que se espera pesen más de 31.5 kg cuando sean adultos. Sin embargo, se pueden usar como un sabroso complemento o mezcla.
¿Cómo desarrolla Ziwi sus recomendaciones de alimentación?
Las pautas alimenticias de Ziwi Peak están en conformidad con las recomendaciones de la AAFCO (Association of American Feed Control Officials). Estas se basan en las necesidades nutricionales de perros y gatos según el National Research Council. Las pautas están basadas en investigaciones científicas sobre la alimentación de perros y gatos y son utilizadas como referencia por profesionales en todo el mundo.
Las porciones diarias de Ziwi Peak parecen pequeñas. ¿Es suficiente?
Los perros y gatos están satisfechos cuando se satisfacen sus necesidades nutricionales y calóricas. Durante el período de transición, su mascota se adaptará a comer una cantidad menor de alimento, pero puede estar seguro de que están recibiendo todo lo que necesitan para una salud óptima. Si su mascota parece buscar más comida, se recomienda resistir la tentación de sobrealimentarlos. Ziwi Peak es extremadamente nutritivo, por lo que se necesita menos para proporcionar la cantidad adecuada de calorías y nutrientes.
¿Puedo alternar diferentes sabores de Ziwi Peak?
Sí, recomendamos dar una variedad de diferentes sabores con una transición gradual, para minimizar posibles problemas digestivos.
¿Se puede dar Ziwi Peak como aderezo o mezclado con otros alimentos?
Para una nutrición óptima, recomendamos alimentar al 100% con Ziwi Peak. Sin embargo, si deseas alimentar con Ziwi Peak junto con otro tipo de alimento, puedes hacerlo. Ziwi Peak se puede administrar de varias maneras, como en la comida diaria de tu mascota, como un nutritivo aderezo para la comida existente o como una deliciosa golosina.
¿Puedo darle a mi perro comida para gatos Ziwi Peak y viceversa?
El alimento Ziwi Peak está diseñado para satisfacer las necesidades únicas de cada especie. La comida para perros Ziwi Peak no cumple con las necesidades nutricionales especiales de los gatos; por eso, no recomendamos darles a los gatos nuestra receta para perros y viceversa.
¿Con qué frecuencia debo alimentar a mi mascota?
Recomendamos alimentar a tu mascota dos veces al día, pero aconsejamos consultar con su veterinario para determinar el mejor plan de alimentación para tu mascota.
Ingredientes
¿Son los alimentos secos y húmedos de Ziwi crudos?
¿Dónde puedo encontrar información nutricional sobre sus recetas?
¿Se incluye hueso en las recetas de Ziwi Peak?
¿Qué significa la Composición Garantizada (GA) en la parte trasera del empaque del producto?
¿Por qué utilizan panza verde?
¿Por qué añaden algas marinas orgánicas a sus recetas?
¿Por qué no figuran la glucosamina y la condroitina en su lista de ingredientes?
¿Es demasiado alto el contenido de grasa en Ziwi Peak para mi perro o gato?
¿La comida enlatada contiene carragenina?
¿Qué son los mejillones de labios verdes de Nueva Zelanda?
¿Por qué añaden achicoria seca a sus recetas?
¿Cuál es el contenido de ceniza bruta en Ziwi Peak?
¿Por qué no alimentar solo con carne cruda?
¿Debo cambiar lentamente entre diferentes fuentes de proteínas o sabores en su gama?
He notado algunos cambios en su alimento comparado con el último lote que compré.
¿Qué ha cambiado con vuestras nuevas recetas de Ziwi Peak Originals?
¿Son los alimentos secos y húmedos de Ziwi crudos?
Las recetas de Ziwi Peak contienen altos porcentajes de carne cruda, órganos, huesos molidos y mariscos. Los ingredientes se procesan cuidadosamente para preservar el valor nutricional de los ingredientes.
¿Dónde puedo encontrar información nutricional sobre sus recetas?
Análisis nutricionales detallados de cada receta están disponibles en nuestro sitio web en las páginas de productos.
¿Se incluye hueso en las recetas de Ziwi Peak?
Sí, en promedio se incluye un 3% de hueso finamente molido en cada receta.
¿Qué significa la Composición Garantizada (GA) en la parte trasera del empaque del producto?
Como productor de alimentos para mascotas, Ziwi está obligado a proporcionar el perfil nutricional de todos nuestros productos. Esto se llama Composición Garantizada (GA). La composición garantizada solo debe indicar el contenido mínimo de grasa y proteína y el contenido máximo de fibra y humedad. También se pueden mencionar otros nutrientes, pero no son obligatorios.
¿Por qué utilizan panza verde?
La panza verde es una parte importante de la dieta ancestral de gatos y perros, que consiste en presas salvajes. Es el estómago de los herbívoros. La panza verde es extremadamente sabrosa, fácil de digerir y suave para el sistema digestivo. Es excelente para comedores quisquillosos y puede ser útil para mascotas con estómagos sensibles, EII y SII. Nuestra panza verde no está blanqueada ni escaldada, sino que solo se lava suavemente con agua fría para conservar todo su valor nutricional.
¿Por qué añaden algas marinas orgánicas a sus recetas?
Las algas marinas (también conocidas como algas de roca o Ascophyllum Nodosum) son una fuente de nutrientes, incluyendo magnesio, proteínas, vitamina A, yodo, bromo y fósforo.
¿Por qué no figuran la glucosamina y la condroitina en su lista de ingredientes?
No encontrarás glucosamina ni condroitina en la lista de ingredientes de nuestros alimentos porque se encuentran de forma natural en la carne, el cartílago y los huesos que se utilizan en todas las recetas de Ziwi Peak.
¿Es demasiado alto el contenido de grasa en Ziwi Peak para mi perro o gato?
La grasa es una fuente esencial de energía para tu mascota. Proporciona ácidos grasos esenciales que desempeñan un papel importante en el metabolismo, las membranas celulares y la permeabilidad de la piel en las mascotas.
¿La comida enlatada contiene carragenina?
Las recetas de Ziwi Peak no contienen carragenina.
¿Qué son los mejillones de labios verdes de Nueva Zelanda?
El mejillón de labios verdes de Nueva Zelanda es exclusivo de Nueva Zelanda y es una fuente natural de ácidos grasos omega 3, que apoya la salud de la piel y el pelaje. Todas las recetas de Ziwi Peak contienen al menos un 3% de mejillón de labios verdes.
¿Por qué añaden achicoria seca a sus recetas?
La achicoria seca es una fuente de inulina, un prebiótico que ayuda a mantener la digestión, apoya la función inmunológica y fomenta una mejor absorción de nutrientes.
¿Cuál es el contenido de ceniza bruta en Ziwi Peak?
El contenido de ceniza bruta es materia mineral, incluyendo magnesio, calcio, fósforo, hierro y cobre.
¿Por qué no alimentar solo con carne cruda?
Alimentar con una dieta de carne cruda presenta algunos desafíos, como la incomodidad de preparación y descongelación, así como riesgos higiénicos. Las recetas de alimento seco al aire y húmedo de Ziwi Peak son dietas completas y equilibradas que proporcionan todos los nutrientes necesarios que tu mascota necesita. Son más del 95% digestibles y extremadamente nutritivas, lo que significa que alimentas menos y tu mascota absorbe más de la nutrición. Nuestros métodos de procesamiento reducen significativamente el riesgo de bacterias patógenas, lo que nos permite ofrecer un producto conveniente, listo para usar y de larga duración.
¿Debo cambiar lentamente entre diferentes fuentes de proteínas o sabores en su gama?
Sí, recomendamos una transición gradual de 7-10 días para dar tiempo al sistema digestivo de tu mascota a adaptarse al cambio. En caso de problemas digestivos, recomendamos cambiar durante un período más largo de 14 días.
He notado algunos cambios en su alimento comparado con el último lote que compré.
Ziwi Peak es un alimento natural y la estacionalidad de los ingredientes que utilizamos a menudo resulta en variabilidad en la forma, tamaño, color, textura y olor. Esta variación es completamente normal y es una indicación de lo natural que es el alimento.
¿Qué ha cambiado con vuestras nuevas recetas de Ziwi Peak Originals?
Hemos aumentado la cantidad de órganos y superalimentos y añadido una mayor variedad de órganos. Ahora se utiliza pulpa de manzana como un aglutinante natural para reducir las migas. Nuestras recetas todavía contienen 96% de carne, órganos, huesos y mejillón de labio verde, 100% procedente de Nueva Zelanda.
Productos
¿Cuánto tiempo se puede dejar la comida Ziwi Peak en el comedero de mi mascota?
¿Puedo congelar las recetas de Ziwi Peak?
¿Cuál es la diferencia entre sus recetas de alimentos secados al aire y húmedos?
¿Cuál es la digestibilidad de sus recetas y cómo se determina?
¿Qué significa completo y equilibrado?
¿De qué países se obtienen sus vitaminas?
¿Dónde se fabrican sus alimentos?
¿De dónde obtienen su carne y mariscos?
¿Cuánto tiempo se puede dejar la comida Ziwi Peak en el comedero de mi mascota?
Si eliges dejar la comida en el comedero de tu mascota, ten en cuenta que puede estar expuesta a bacterias y que se puede echar a perder o volverse rancia a medida que pasa el tiempo. Recomendamos tirar la comida no consumida en el comedero de tu mascota si ha estado fuera por más de unas pocas horas.
¿Puedo congelar las recetas de Ziwi Peak?
No recomendamos congelar nuestra alimentación. ¿Cuál es la vida útil (sin abrir) de los productos Ziwi? - Recetas de alimentos deshidratados al aire: 21 meses* - Golosinas deshidratadas al aire: 21 meses* - Recetas húmedas/enlatadas: 36 meses* - Snacks para masticar: 24 meses* *A partir de la fecha de producción (ver "Consumir antes de" o la fecha "BB" en el envase del producto)
¿Cuál es la diferencia entre sus recetas de alimentos secados al aire y húmedos?
La base de las recetas de alimentos secados al aire y húmedos de Ziwi Peak es la misma: ambas son ricas en proteínas de Nueva Zelanda y bajas en carbohidratos. La principal diferencia es el contenido de humedad. Los alimentos secados al aire de Ziwi Peak tienen hasta un 14% de humedad, mientras que nuestros alimentos húmedos contienen hasta un 78% de humedad.
¿Cuál es la digestibilidad de sus recetas y cómo se determina?
Las recetas de Ziwi Peak son altamente digestibles. La digestibilidad se calcula midiendo la cantidad de calorías y nutrientes consumidos, y la cantidad de calorías y nutrientes excretados en las heces de la mascota.
¿Qué significa completo y equilibrado?
Las recetas de Ziwi Peak deshidratadas al aire, al vapor y enlatadas son completas y equilibradas ⎯ esto significa que satisfacen todas las necesidades nutricionales diarias de su mascota.
¿De qué países se obtienen sus vitaminas?
Para asegurarnos de que nuestras recetas estén ricas en nutrientes para todas las etapas de la vida, nuestros alimentos contienen vitaminas y minerales cuidadosamente seleccionados que se obtienen de proveedores de renombre y cuya trazabilidad es posible en Nueva Zelanda, Europa, Japón y los Estados Unidos.
¿Dónde se fabrican sus alimentos?
La comida de Ziwi Peak se elabora en Nueva Zelanda, en nuestras propias cocinas modernas.
¿De dónde obtienen su carne y mariscos?
La carne y los mariscos de Ziwi provienen exclusivamente de Nueva Zelanda. Toda la carne de Ziwi Peak está libre de organismos modificados genéticamente, antibióticos, promotores de crecimiento y hormonas añadidas.
Seguridad
¿Qué es el recubrimiento blanco en su alimento secado al aire?
¿Alguna vez han tenido un retiro del mercado?
¿Existen casos de miocardiopatía dilatada (MCD) en los que se alimentó Ziwi Peak?
¿Se puede usar Ziwi Peak después de la fecha de caducidad?
¿Se pueden calentar tus productos en el microondas?
¿Ziwi Peak utiliza etoxiquina, BHA, BHT o propilenglicol?
¿Cumple Ziwi Peak con las normas AAFCO?
¿Cuáles son los requisitos reglamentarios de Ziwi?
¿Qué pruebas lleva a cabo Ziwi Peak?
¿Cómo minimizan las bacterias patógenas en sus recetas?
¿Qué es el recubrimiento blanco en su alimento secado al aire?
Debido a los ingredientes cárnicos 100% naturales utilizados en nuestras recetas, la grasa natural a veces puede salir a la superficie, lo que aparece como un recubrimiento delgado llamado flor de grasa. Puede sentirse un poco más grasoso o aceitoso de lo normal o tener una textura cerosa. Está tranquilo, expertos independientes han confirmado que la flor de grasa no cambia el valor nutricional del producto de Ziwi Peak secado al aire, y no hay absolutamente ningún riesgo para la salud de su mascota al consumir alimentos con flor de grasa. Es 100% seguro para dárselo a su mascota.
¿Alguna vez han tenido un retiro del mercado?
No, Ziwi nunca ha tenido retiros del mercado.
¿Existen casos de miocardiopatía dilatada (MCD) en los que se alimentó Ziwi Peak?
No hay informes de perros que muestren síntomas de MCD mientras recibían una dieta de Ziwi Peak. Una revisión científica de MCD en perros, publicada en 2020, no encontró evidencia que demostrara el vínculo entre la MCD y la alimentación de perros sin cereales. Se observó que se estima que MCD ocurre en 0.3 a 1 millón de perros en EE. UU., y no hay una relación sólida entre la nutrición y la MCD.
¿Se puede usar Ziwi Peak después de la fecha de caducidad?
Nuestra garantía para ti es que nuestro alimento mantiene su integridad hasta la fecha de caducidad especificada, y recomendamos alimentar nuestros productos antes de la fecha de "Consumo preferente antes de" indicada.
¿Se pueden calentar tus productos en el microondas?
Recomendamos servir las recetas Ziwi Peak sin calentar, ya que el calentamiento puede causar la degradación de los nutrientes en nuestras recetas.
¿Ziwi Peak utiliza etoxiquina, BHA, BHT o propilenglicol?
No, absolutamente no.
¿Cumple Ziwi Peak con las normas AAFCO?
Todos los productos de Ziwi Peak cumplen o superan las estrictas normas del Ministerio de Industrias Primarias de Nueva Zelanda y las normas aprobadas por AAFCO.
¿Cuáles son los requisitos reglamentarios de Ziwi?
Ziwi exporta a más de 30 países y cumple o supera todos los requisitos de importación. A continuación se presentan algunas de las autoridades reguladoras que supervisan la importación de productos Ziwi: - Ministerio de Industrias Primarias (Nueva Zelanda) - AAFCO (EE. UU.) - FDA (EE. UU.) - FSMA (EE. UU.) - CFIA (Canadá) - MARA (China) - FEDIAF / Regulaciones publicadas de la Unión Europea (UE) - Permiso de importación en Australia
¿Qué pruebas lleva a cabo Ziwi Peak?
Ziwi Peak cumple con el programa de gestión de riesgos aprobado por el Ministerio de Industrias Primarias (MPI) de Nueva Zelanda, que se basa en un plan de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP). Se realizan pruebas a muestras de la producción para garantizar que cumplen con los estándares establecidos de calidad e inocuidad alimentaria. Realizamos pruebas de laboratorio en todos los productos fabricados para cumplir con la estricta normativa de la UE y satisfacer nuestros propios requisitos internos estrictos. Se han impuesto límites estrictos para estas pruebas, y el MPI supervisa los resultados. Ziwi lleva a cabo pruebas de nutrición y palatabilidad en colaboración con la Universidad Massey en Nueva Zelanda, que es reconocida por su programa de veterinaria. Ziwi no realiza pruebas invasivas con animales.
¿Cómo minimizan las bacterias patógenas en sus recetas?
Para nuestros productos aireados, utilizamos un enfoque moderno de técnicas ancestrales de conservación de carne. Nuestra tecnología doble Z-TWINTECH™ elimina patógenos de nuestro producto mediante el movimiento del aire. Nuestras recetas enlatadas utilizan un método de retorta, lo que significa que la temperatura interna alcanza un nivel que mata las bacterias patógenas. La temperatura se mantiene durante un corto período para cumplir con todos los requisitos regulatorios para la producción de alimentos enlatados seguros y de baja acidez. Como parte de nuestro compromiso con la calidad, probamos todos nuestros productos para asegurarnos de que sean seguros y estén libres de bacterias patógenas dañinas antes de que salgan de nuestras cocinas.
Principales Preguntas Frecuentes
¿Son los alimentos secos y húmedos de Ziwi crudos?
¿Cuánto tiempo debería llevarme cambiar a Ziwi Peak?
¿Cómo minimizamos las bacterias en nuestras recetas?
¿Puedo darle a mi perro alimento para gatos Ziwi Peak y viceversa?
Noto diferencias en el alimento Ziwi en comparación con el último lote que compré.
¿Son los alimentos secos y húmedos de Ziwi crudos?
Las recetas de Ziwi Peak consisten en su mayoría de carne cruda, órganos y pescado, cuidadosamente procesados para mantener el valor nutritivo.
¿Cuánto tiempo debería llevarme cambiar a Ziwi Peak?
Para una transición gradual a Ziwi Peak, recomendamos tomar al menos 7 días para realizar el cambio. Comienza con una pequeña cantidad de Ziwi Peak mezclada con el alimento actual. Aumenta esto gradualmente mientras reduces la cantidad del alimento antiguo. Durante la transición, puede suceder que tu mascota tenga heces más blandas de lo normal. Si después de la transición las heces siguen siendo blandas, ponte en contacto con nosotros.
¿Cómo minimizamos las bacterias en nuestras recetas?
Para nuestros productos secados al aire, utilizamos versiones modernas de técnicas de conservación antiguas. Nuestra tecnología Z-TWINTECH™ elimina los patógenos mediante el movimiento del aire. Nuestras recetas enlatadas utilizan un método de tratamiento térmico que aumenta la temperatura para matar las bacterias. Probamos todos los productos para asegurarnos de que sean seguros antes de que salgan de nuestra cocina.
¿Puedo darle a mi perro alimento para gatos Ziwi Peak y viceversa?
La alimentación de Ziwi Peak está especialmente formulada para satisfacer las necesidades únicas de cada especie. La comida para perros Ziwi Peak no cumple con los requerimientos nutricionales especiales de los gatos. Por lo tanto, no recomendamos darles nuestras recetas de perros a los gatos y viceversa.
Noto diferencias en el alimento Ziwi en comparación con el último lote que compré.
Ziwi Peak es un producto natural. La estacionalidad de los ingredientes puede resultar en variaciones de forma, tamaño, color, textura y olor. Esta variación es completamente normal y muestra cuán natural es el alimento.